Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации города Оренбурга от 02.06.2014 N 1166-п "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Включение в реестр граждан, имеющих трех и более детей и претендующих на получение бесплатных земельных участков в муниципальном образовании "город Оренбург"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ОРЕНБУРГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 июня 2014 г. № 1166-п
Об утверждении Административного регламента
предоставления муниципальной услуги "Включение в реестр
граждан, имеющих трех и более детей и претендующих
на получение бесплатных земельных участков
в муниципальном образовании "город Оренбург"
На основании Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Закона Оренбургской области от 22.09.2011 № 413/90-V-ОЗ "О бесплатном предоставлении на территории Оренбургской области земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей, в муниципальном образовании "город Оренбург", руководствуясь статьями 9, 33, 34 Устава города Оренбурга:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Включение в реестр граждан, имеющих трех и более детей и претендующих на получение бесплатных земельных участков в муниципальном образовании "город Оренбург" согласно приложению.
2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования в газете "Вечерний Оренбург" и подлежит размещению на официальном сайте администрации города Оренбурга.
3. Настоящее постановление подлежит передаче в уполномоченный орган исполнительной власти Оренбургской области для включения в областной регистр муниципальных нормативных правовых актов.
4. Поручить организацию исполнения настоящего постановления первому заместителю главы администрации города Оренбурга Зеленцову Д.Г.
Глава администрации
города Оренбурга
Е.С.АРАПОВ
Приложение
к постановлению
администрации города Оренбурга
от 2 июня 2014 г. № 1166-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги "Включение в реестр
граждан, имеющих трех и более детей и претендующих
на получение бесплатных земельных участков
в муниципальном образовании "город Оренбург"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Включение в реестр граждан, имеющих трех и более детей и претендующих на получение бесплатных земельных участков в муниципальном образовании "город Оренбург" (далее - Административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", действующим законодательством, муниципальными правовыми актами.
Настоящий административный регламент регулирует деятельность по реализации функций органа местного самоуправления по бесплатному предоставлению в собственность граждан, имеющих трех и более детей, в муниципальном образовании "город Оренбург", при рассмотрении заявлений вышеуказанных граждан о включении их в реестр граждан, претендующих на получение бесплатного земельного участка.
1.2. Основные понятия, используемые в административном регламенте:
1) заявитель - это граждане РФ, имеющие трех и более детей (в том числе усыновленных, пасынков и падчериц) в возрасте до 18 лет, проживающих совместно с ними, являющиеся членами многодетной семьи, проживающие на территории муниципального образования "город Оренбург" не менее 10 лет и не имеющие земельные участки в границах населенных пунктов Оренбургской области в собственности, на праве пожизненного наследуемого владения или постоянного (бессрочного) пользования, предназначенные для индивидуального жилищного строительства или ведения личного подсобного хозяйства с правом возведения индивидуального жилого дома, обратившиеся в департамент градостроительства и земельных отношений администрации города Оренбурга (далее - ДГиЗО) с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме.
1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги:
1) информация о местах нахождения и графике работы администрации города Оренбурга, ее отраслевых (функциональных) или территориальных органов, а также о других государственных и муниципальных органах и организациях, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:
а) государственное автономное учреждение "Оренбургский областной центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГАУ "МФЦ"): 460019, г. Оренбург, Шарлыкское шоссе, 1/2, зал № 5, окно № 100.
График приема: понедельник - пятница с 8.30 до 20.00, суббота с 8.30 до 16.00 без перерыва, выходной день - воскресенье;
б) департамент градостроительства и земельных отношений администрации города (далее - ДГиЗО): 460000, г. Оренбург, ул. Советская, 47, кабинет 27.
График работы: вторник, четверг с 09.30 до 12.30, среда с 14.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00, неприемные и выходные дни: понедельник, пятница, суббота, воскресенье;
в) государственные органы и организации, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:
№ п/п
Наименование
Почтовый адрес (город, почтовый индекс, улица, дом, кабинет)
График работы
1.
Государственное бюджетное (автономное) учреждение социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" по Дзержинскому району г. Оренбурга
ул. Салмышская, 19/3
понедельник - четверг 09:00 - 18:00, пятница с 09:00 - 17:00, перерыв с 13:00 - 13:48, выходной день - суббота и воскресенье
Государственное бюджетное (автономное) учреждение социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" по Центральному району г. Оренбурга
ул. Полигонная, 26а
понедельник - пятница 09:00 - 18:00, перерыв с 13:00 - 13:48, выходной день - суббота и воскресенье
Государственное бюджетное (автономное) учреждение социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" по Ленинскому району г. Оренбурга
пр. Гагарина, 43а
понедельник - пятница 09:00 - 18:00, перерыв с 13:00 - 13:48, выходной день - суббота и воскресенье
Государственное бюджетное (автономное) учреждение социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" по Промышленному району г. Оренбурга
ул. Котова, 95
понедельник - пятница 09:00 - 18:00, перерыв с 13:00 - 14:00, выходной день - суббота и воскресенье
2.
ГАУ "МФЦ"
460019, г. Оренбург, Шарлыкское шоссе, 1/2
понедельник - пятница 8:30 - 20:00, суббота с 8:30 - 16:00 без перерыва, выходной день - воскресенье
2) справочные телефоны администрации города Оренбурга и ДГиЗО:
№ п/п
Наименование
Телефоны для справок
1.
Администрация города Оренбурга
30 40 40
2.
ДГиЗО
98 78 71
3.
Государственное бюджетное (автономное) учреждение социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" по Дзержинскому району г. Оренбурга
63 17 22
4.
Государственное бюджетное (автономное) учреждение социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" по Центральному району г. Оренбурга
70 66 29
5.
Государственное бюджетное (автономное) учреждение социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" по Ленинскому району г. Оренбурга
71 03 82
6.
Государственное бюджетное (автономное) учреждение социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" по Промышленному району г. Оренбурга
56 41 77
3) официальный сайт администрации города Оренбурга в сети Интернет, содержащий информацию о предоставлении муниципальной услуги: http://www.orenburg.ru/.
1.4. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель может обратиться с устным или письменным запросом в ДГиЗО.
С устным запросом заявитель может обратиться в ДГиЗО по телефону для справок или лично при обращении с запросом о получении муниципальной услуги. Письменный запрос может быть направлен заявителем почтовым отправлением или с использованием электронной почты.
1.5. Для получения консультации о предоставлении муниципальной услуги заявитель вправе обратиться в МБУ "ГЦГ", консультация включает в себя следующие сведения:
- о правовых основаниях для предоставления муниципальной услуги;
- о графике работы учреждения;
- о категории заявителей муниципальной услуги и требованиях к ним;
- о порядке, сроках и условиях предоставления муниципальной услуги;
- о перечне необходимых документов для предоставления муниципальной услуги;
- об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- об основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги.
1.6. ДГиЗО не позднее 3 рабочих дней со дня принятия настоящего Административного регламента либо внесения в него изменений размещает текст настоящего Административного регламента в печатном виде в местах предоставления муниципальной услуги в доступном для заявителей месте.
Настоящий Административный регламент подлежит размещению на официальном сайте администрации города Оренбурга в порядке, предусмотренном Правилами подготовки, оформления, издания и опубликования правовых актов администрации города Оренбурга.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Включение в реестр граждан, имеющих трех и более детей и претендующих на получение бесплатных земельных участков в муниципальном образовании "город Оренбург" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: ДГиЗО. Подготовку документов осуществляет МБУ "ГЦГ".
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:
- включение в реестр граждан, имеющих трех и более детей, для последующего предоставления земельного участка.
2.4. Услуга осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации в ДГиЗО документов согласно перечню указанного в пункте 2.6 настоящего административного регламента.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:
1) Земельный кодекс Российской Федерации (первоначальный текст документа опубликован в издании "Собрание законодательства Российской Федерации", 2001, № 44, ст. 4147);
2) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822, "Парламентская газета", № 186, 08.10.2003, "Российская газета", № 202, 08.10.2003);
3) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Российская газета", 30.07.2010, № 168 и "Собрание законодательства Российской Федерации", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
4) Закон Оренбургской области от 22.09.2011 № 413/90-V-ОЗ "О бесплатном предоставлении на территории Оренбургской области земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Оренбуржье" № 163, 18.10.2011);
5) Постановление Правительства Оренбургской области от 27.12.2011 № 1249-п "Об утверждении порядка реализации Закона Оренбургской области от 22.09.2011 № 413/90-V-ОЗ "О бесплатном предоставлении на территории Оренбургской области земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Оренбуржье", № 5, 12.01.2012);
6) Устав города Оренбурга, принят Постановлением Оренбургского городского Совета от 27.04.2006 № 44 (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Вестник Оренбургского городского Совета", 2006, № 2, часть 1, "Вечерний Оренбург", № 21, 24.05.2006).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, и порядок их представления:
1) заявление о включении в реестр;
2) документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи;
3) справка из территориального органа государственного бюджетного (автономного) учреждения социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексного центра социального обслуживания населения" г. Оренбурга, подтверждающая право на бесплатное получение в собственность земельного участка в соответствии с Законом Оренбургской области "О бесплатном предоставлении на территории Оренбургской области земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей", выданная не позднее 1 месяца до обращения за предоставлением муниципальной услуги.
Документы должны быть представлены в оригиналах, которые подлежат возврату, и ксерокопиях, которые остаются в архиве ДГиЗО. Копии документов предоставляются с подлинными экземплярами документов, специалист МБУ ГЦГ, осуществляющий прием документов, сверяет подлинный экземпляр с копией.
Услугой, необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги, является услуга по выдаче справки из территориального органа государственного бюджетного (автономного) учреждения социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексного центра социального обслуживания населения" г. Оренбурга, подтверждающая право на бесплатное получение в собственность земельного участка в соответствии с Законом Оренбургской области "О бесплатном предоставлении на территории Оренбургской области земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей".
2.7. Порядок получения услуги, необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги:
№ п/п
Наименование услуги, необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги
Орган или организация, предоставляющая услугу
Документы, необходимые для получения услуги, необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги
Сведения о выдаваемом (выдаваемых) документе (документах)
1.
Выдача справки из территориального органа государственного бюджетного (автономного) учреждения социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексного центра социального обслуживания населения" г. Оренбурга, подтверждающая право на бесплатное получение в собственность земельного участка в соответствии с Законом Оренбургской области "О бесплатном предоставлении на территории Оренбургской области земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей"
Государственное бюджетное (автономное) учреждение социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" по Дзержинскому району г. Оренбурга
1. Заявление;
2. Копии и подлинники документов, удостоверяющих личность гражданина и его семьи;
3. Доверенность от заявителя, оформленная в установленном порядке;
4. Копия и подлинник свидетельства о заключении брака (при наличии);
5. Копии и подлинники судебных актов об усыновлении детей (в случае, если в свидетельстве о рождении отсутствуют данные о родителях либо родителями указаны не заявители, а иные лица);
6. Копия и подлинник справки о постоянной регистрации на территории муниципального образования "город Оренбург" всех членов семьи (с указанием даты регистрации)
Справка из территориального органа государственного бюджетного (автономного) учреждения социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексного центра социального обслуживания населения" г. Оренбурга, подтверждающая право на бесплатное получение в собственность земельного участка в соответствии с Законом Оренбургской области "О бесплатном предоставлении на территории Оренбургской области участков гражданам, имеющим трех и более детей"
Государственное бюджетное (автономное) учреждение социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" по Центральному району г. Оренбурга
Государственное бюджетное (автономное) учреждение социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" по Ленинскому району г. Оренбурга
Государственное бюджетное (автономное) учреждение социального обслуживания населения Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" по Промышленному району г. Оренбурга
2.8. Запрещается требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.
2.9. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать требованиям, установленным действующим законодательством к таким документам. Документы, составляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
1) разборчивое написание текста документа шариковой, чернильной ручкой или при помощи средств электронно-вычислительной техники;
2) указание фамилии, имени и отчества заявителя, его место жительства, телефона без сокращения;
3) отсутствие в документах неоговоренных исправлений.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) непредставление документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
2) нарушение требований к оформлению документов.
2.11. Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
2.13. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в день его поступления.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) требования к местам приема заявителей:
оборудование стульями и столами, оснащение канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможности оформления документов;
2) требования к местам для ожидания:
- оборудование стульями и (или) кресельными секциями;
- нахождение мест для ожидания в холле или ином специально приспособленном помещении;
- наличие мест общественного пользования (туалеты);
3) требования к местам для информирования заявителей:
- оборудование визуальной, текстовой информацией на информационном стенде, в том числе:
а) Административного регламента предоставления муниципальной услуги;
б) адресов и телефонов мест предоставления муниципальной услуги;
в) адресов электронной почты и официального сайта администрации города Оренбурга;
г) перечня документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
д) образца заполнения бланка письменного запроса (заявления);
- обеспечение стульями и столами для возможности оформления документов;
- обеспечение информационного стенда, столов в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальных услуг, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
1) показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
- получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
- получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- получение информации о результате предоставления муниципальной услуги;
- обращение в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие) сотрудников ДГиЗО;
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- обеспечение возможности направления запроса по электронной почте;
2) показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность
и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления;
2) рассмотрение поступившего заявления;
3) принятие решения о включении в реестр;
4) уведомление заявителя о включении в реестр.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении к настоящему постановлению.
3.2. Прием и регистрация документов:
1) основанием для начала административной процедуры является поступление в ГАУ "МФЦ" заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложением пакета документов;
2) специалист ГАУ "МФЦ" при приеме документов осуществляет первичное рассмотрение и проверку документов;
3) если представлен полный пакет документов, а также если заявитель настаивает на приеме неполного пакета документов либо документов, не соответствующих требованиям действующего законодательства, специалист ГАУ "МФЦ" регистрирует заявление;
4) результатом настоящей административной процедуры является формирование представленного пакета документов и направление его в МБУ "ГЦГ".
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 1 рабочий день;
5) способом фиксации административной процедуры является отметка МБУ "ГЦГ" в журнале регистрации о приеме заявления и пакета документов для передачи их ответственному исполнителю.
3.3. Рассмотрение поступившего заявления:
1) основанием для начала административной процедуры является поступление ответственному исполнителю МБУ "ГЦГ" заявления;
2) при поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги с документами, необходимыми для выполнения административной процедуры, от заявителя ответственный исполнитель МБУ "ГЦГ" осуществляет их рассмотрение. Максимальный срок выполнения данного действия составляет 1 рабочий день;
3) в случае, предусмотренным пунктом 2.10 Административного регламента, ответственный исполнитель МБУ "ГЦГ" обеспечивает подготовку, согласование и подписание в адрес заявителя письма об отказе в приеме документов.
К письму об отказе в приеме документов прилагаются (возвращаются) представленные заявителем документы.
Максимальный срок подготовки такого письма составляет 1 рабочий день;
4) если представлен комплект необходимых документов и основания для отказа в приеме документов отсутствуют, ответственный исполнитель МБУ "ГЦГ" обеспечивает передачу заявления и документов в ДГиЗО для выполнения дальнейших административных процедур, предусмотренных административным регламентом;
5) результатом настоящей административной процедуры является подготовка письма об отказе в приеме документов или обеспечение выполнения дальнейших административных процедур, предусмотренных административным регламентом;
6) способом фиксации результата административной процедуры является регистрация ДГиЗО заявления о приеме документов или письма об отказе в приеме документов.
3.4. Принятие решения о включении в реестр граждан, имеющих трех и более детей и претендующих на получение бесплатных земельных участков в муниципальном образовании "город Оренбург".
Ответственный специалист ДГиЗО принимает решение о включении в реестр граждан, имеющих трех и более детей и претендующих на получение бесплатных земельных участков в муниципальном образовании "город Оренбург". Очередность включения в реестр определяется датой и временем поступившего заявления в ГАУ "МФЦ".
Максимальный срок принятия решения о включении гражданина в реестр составляет 2 рабочих дня.
3.5. Уведомление заявителя о включении в реестр путем направления письменного уведомления.
Ответственный специалист ДГиЗО по результатам рассмотрения заявления гражданина уведомляет о включении в реестр путем направления ему письменного уведомления. Срок исполнения административной процедуры - 30 рабочих дней со дня поступления заявления.
Лица включаются в реестр в порядке очередности поступления заявлений. В письменном уведомлении о включении в реестр заявителю указывается присвоенный ему реестровый номер.
Реестр лиц, претендующих на получение бесплатного земельного участка, ведется на бумажном и электронном носителях по форме согласно приложению. Информация о гражданине, включенном в реестр, вносится в электронную базу и базу на бумажном носителе не позднее 3 рабочих дней с момента поступившего заявления ответственному специалисту ДгиЗО.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности и сроков исполнения административных процедур, определенных настоящим Административным регламентом, и принятия в ходе предоставления муниципальной услуги решений осуществляют начальник ДГиЗО, главный архитектор города Оренбурга.
4.2. Текущий контроль осуществляется посредством ежемесячного анализа принятых заявлений на предоставление муниципальной услуги, жалоб и предложений по соблюдению и исполнению положений настоящего Административного регламента, поступивших от заявителей.
4.3. Основными задачами контроля соблюдения последовательности и сроков исполнения предоставления муниципальной услуги являются:
- проведение проверок;
- выявление и установление нарушений прав заявителей при предоставлении муниципальной услуги;
- принятие решений об устранении выявленных нарушений.
4.4. Проверки могут быть плановыми либо внеплановыми.
4.5. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы ДГиЗО.
4.6. Решение о проведение внеплановой проверки принимает начальник ДГиЗО по жалобе заявителей на несвоевременность, неполноту и низкое качество предоставления муниципальной услуги или неправомерный отказ в ее предоставлении.
4.7. Для проведения внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица и специалисты ДГиЗО.
4.8. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Акт подписывается всеми членами комиссии.
4.9. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
4.10. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения информации по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, на официальном сайте администрации города Оренбурга и через портал государственных и муниципальных услуг.
Основные положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за исполнением Административного регламента, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, устанавливаются и определяются в соответствии с федеральными законами, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на обжалование в досудебном порядке решений, действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Заявитель вправе обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены муниципальными правовыми актами;
6) требования у заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной муниципальными правовыми актами;
7) отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ДГиЗО. Жалоба на решения и действия (бездействие) начальника ДГиЗО подается в администрацию города Оренбурга. Жалоба может быть направлена по почте, через ГАУ "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации города Оренбурга, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, является начальник ДГиЗО, первый заместитель главы администрации города Оренбурга (в отношении решений и действий (бездействия) начальника ДГиЗО).
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, исполнителя МБУ "ГЦГ". Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. При рассмотрении жалобы заявитель имеет право обращаться с просьбой об истребовании информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в том числе в электронной форме.
5.7. Жалоба, поступившая в ДГиЗО, в администрацию города Оренбурга, подлежит рассмотрению начальником ДГиЗО, первым заместителем главы администрации города Оренбурга в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ДГиЗО, начальника ДГиЗО в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы начальник ДГиЗО принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ДГиЗО опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник ДГиЗО незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Первый заместитель
Главы администрации
города Оренбурга
Д.Г.ЗЕЛЕНЦОВ
Приложение 1.1
к приложению
к постановлению
администрации города Оренбурга
от 2 июня 2014 г. № 1166-п
Блок-схема
предоставления муниципальной услуги "Включение в реестр
граждан, имеющих трех и более детей и претендующих
на получение бесплатных земельных участков
в муниципальном образовании "город Оренбург"
Прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами
\/
Рассмотрение поступившего заявления
\/
Запрос документов, необходимых в соответствии с нормативными
правовыми актами для предоставления государственной услуги,
которые находятся в распоряжении органов государственной власти,
органов местного самоуправления и (или) подведомственных
государственным органам и органам местного самоуправления
организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги
\/
Уведомление заявителя о включении в реестр либо об отказе во
включении в реестр путем направления письменного уведомления
Первый заместитель
Главы администрации
города Оренбурга
Д.Г.ЗЕЛЕНЦОВ
Приложение 1.2
к приложению
к постановлению
администрации города Оренбурга
от 2 июня 2014 г. № 1166-п
Начальнику ДГиЗО администрации
города Оренбурга
А.П. Трубину
От гр.: Ф.И.О.,
Проживающего(ей)
по адресу: ____________________
Паспорт: ______________________
Серия номер ___________________
выдан _________________________
Дата выдачи: __________________
Тел.: _________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о включении в реестр граждан, имеющих трех и более детей
и претендующих на получение бесплатного земельного участка
в муниципальном образовании "город Оренбург"
Прошу включить в реестр граждан, имеющих трех и более детей и претендующих на получение бесплатного земельного участка в муниципальном образовании "город Оренбург".
Цель использования земельного участка - индивидуальное жилищное строительство.
Приложение:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дата
Первый заместитель
Главы администрации
города Оренбурга
Д.Г.ЗЕЛЕНЦОВ
Приложение 1.3
к приложению
к постановлению
администрации города Оренбурга
от 2 июня 2014 г. № 1166-п
ФОРМА
заполнения реестра граждан, имеющих трех и более детей
и претендующих на получение бесплатного земельного
участка в муниципальном образовании "город Оренбург"
№ п/п
Дата и время приема заявления
Заявитель (Ф.И.О., контактные данные: адрес, телефон)
Ф.И.О. членов многодетной семьи
Информация о предоставленном земельном участке (реквизиты распоряжения ДГиЗО, площадь, кадастровый номер, местоположение)
Иные сведения (в т.ч. об исключении из реестра)
Первый заместитель
Главы администрации
города Оренбурга
Д.Г.ЗЕЛЕНЦОВ
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова